湖南17人泰游遭遇强制购物旅行社赔偿400元
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[介绍]从泰国回来后,杨幂等17名游客建立了微信群。他们没有分享美妙的旅行经历,而是抱怨糟糕的徒步旅行经历:旅行“缩水”、被迫购物、更换酒店.在此期间,他们通过各自的旅行社和组织从泰国旅游归来,与杨幂等17名游客建立了微信群.而不是分享美妙的旅行经历。然而,他们抱怨旅游体验差:旅游“缩水”、被迫购物和酒店变更……在此期间,他们通过各自的旅行社与主办方情景国际观光有限公司长沙分公司(以下简称“长沙情景国际旅行社”)进行了协商,但进展被白白补偿。
近日,杨密斯等人拨打了12345市民服务热线进行投诉,而《晚间新闻》帮助组的记者介入进行了走访。
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游河时间“缩水”,购物店停留时间长
株洲的杨密斯是一名高中教师。她对泰国的热带风光和佛教文化着迷已久。今年暑假,她和丈夫在株洲当地的一家旅行社报名参加了“泰国双向六日游”,人均费用为3680元。他们于8月12日离开长沙黄花国际机场前往泰国曼谷。
“我们的团队由17人组成,包括4名儿童,分别来自株洲、益阳和常德。旅行社向儿童收取与成人相同的费用。”杨密斯说,长沙市国家旅游局负责组织这次旅行。领队陈惠娟将师父带到泰国朗曼机场后,当地导游杨幺在领队陈惠娟的陪同下接管了曼谷的行程。
第二天10点30分,一群人从酒店出发去风景区。快到中午了。晚饭后,他们开始乘船游到湄南河。根据与株洲当地旅行社签订的合同,旅游时间不少于60分钟,到郑王庙的距离不少于20分钟。然而,到上游河流的实际距离只有20分钟,到距离的距离只有2分钟,这是一个严重的"收缩"。
参观芭堤雅,观看表演,去金屋吃晚餐。吃饭和玩耍的时间很短,但是呆在商店的时间很长。8月15日,合同上的吸引力是“净红”东方公主游轮,但乘客在船上参观的是暹罗公主号,这与合同严重不符。游客们抱怨道:“我们的旅行体验非常糟糕。”
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变相强制购物,并在车上卖小我物品
杨米斯回忆说,8月14日上午,旅游团去了珠宝中心的商店。该合同称,购物是“完全自愿的,绝对不受强迫的”大师挑选并买了一些珠宝。当他们走出商店时,杨耀的脸一上车就“垮了”。
杨幺对乘客说:“我信仰佛教。我不怕鬼。我害怕穷人。世界上有因果报应。你应该积累更多的好东西。你在商店花的钱太少,导致我被罚款3万泰铢。”然后,杨幺要求乘客多买一些他在车上推销的商品来弥补他的损失。杨耀在公共汽车上出售他公司的产品和个人设备。
杨幺的忍辱负重和变相强制消费让一名汽车乘客非常愤怒,但当他们出国时,他们也不想惹事生非。他们不得不忍辱负重,向他买了些东西。
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